Serviços de IA

Desenvolvimento de inteligência artificial para empresas

A App Design desenvolve soluções de inteligência artificial por medida para empresas: agentes que executam processos, chatbots, assistentes que respondem com os seus documentos, integração de IA no software, automatização e consultoria. Mais de 15 anos a construir software e mais de 450 projetos digitais permitem-nos pôr a IA em produção com controlo, segurança e retorno mensurável.

Por Oliver Guirado · Atualizado em 28 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

Mapa dos serviços de inteligência artificial da App Design em torno do desenvolvimento de IA para empresas

Serviços de inteligência artificial para empresas

Transformamos a IA em sistemas que funcionam dentro dos seus processos, não em demonstrações. Estes são os serviços que oferecemos, da estratégia à entrada em produção:

Agentes de IA

Sistemas que planeiam e executam tarefas no seu CRM, ERP e correio eletrónico, com permissões mínimas e aprovação humana.

Agentes de IA →

Chatbots com IA

Apoio, vendas e reservas na web e no WhatsApp, ligados aos seus sistemas.

Chatbots com IA →

Assistente com os seus documentos (RAG)

Uma IA que responde com a sua informação, cita a fonte e respeita as permissões de cada utilizador.

Assistente RAG →

Integração de IA no seu software

Resumos, classificação, extração e assistentes dentro da sua app ou SaaS, sem os refazer.

Integração de IA →

Consultoria de IA

Diagnóstico, casos priorizados por retorno do investimento, roteiro, pilotos e política de utilização.

Consultoria de IA →

Automatização com IA

Fluxos de trabalho que combinam regras, integrações e IA para poupar horas de trabalho manual.

Automatização →

Apps com IA por medida

Apps móveis e web com inteligência artificial integrada desde a conceção.

Apps com IA →

Outras capacidades de IA que desenvolvemos

  • Machine learning e análise preditiva: previsão da procura, probabilidade de abandono, scoring de clientes e deteção de anomalias a partir dos seus dados.
  • Visão artificial e documentos: leitura de faturas, guias de remessa e formulários com OCR e IA, controlo de qualidade por imagem e reconhecimento de objetos.
  • Assistentes de voz: atendimento telefónico e assistentes de voz integrados no seu sistema de gestão.
  • Sistemas de recomendação e personalização: sugestões de produtos, conteúdos ou ações em função do comportamento de cada utilizador.
  • Otimização de operações e cadeia de abastecimento: previsões, rotas, stock e alertas construídos sobre os seus dados.
  • Segurança e controlo: deteção de fraude e anomalias, sempre com revisão humana para decisões sensíveis.

Abordamos estas linhas como projetos por medida; se alguma lhe interessa, conte-nos o seu caso.

Como conduzimos um projeto de IA

  1. Diagnóstico: processo, dados, sistemas e objetivo mensurável. Por vezes compensa fazer antes uma consultoria.
  2. Protótipo avaliável: uma versão delimitada testada com casos reais, com um relatório de qualidade.
  3. Desenvolvimento e integração: ligação aos seus sistemas, segurança, permissões e rastreabilidade.
  4. Entrada em funcionamento gradual: com supervisão humana e métricas visíveis.
  5. Operação e melhoria: monitorização, avaliação contínua e extensão a novos casos.

Se prefere começar por um guia, leia como implementar IA numa PME passo a passo ou os casos de uso por departamento.

Projetos tipo de IA para empresas

Projeto tipo · Serviços profissionais

Assistente de conhecimento interno para uma empresa de serviços

Problema
Procedimentos, modelos e casos anteriores dispersos entre pastas e e-mails. Os novos colaboradores dependiam dos mais antigos e as respostas variavam.
Solução
Um assistente RAG sobre a documentação interna, com permissões por departamento e respostas que citam a fonte, acessível a partir da mensagens da empresa.
Passos
  1. Inventário das fontes e regras de acesso.
  2. Preparação e avaliação com perguntas reais do pessoal.
  3. Entrada em funcionamento na ferramenta de mensagens da empresa.
  4. Revisão periódica das perguntas sem resposta para ampliar o conteúdo.
Resultado pretendido
Respostas homogéneas, integração mais rápida e menos interrupções para os especialistas. Veja o assistente de IA com os seus documentos.
Tecnologia
RAG com base de dados vetorial, SSO, modelo de linguagem com dados na UE.
Projeto tipo · Distribuição B2B

Tratamento automático de encomendas por e-mail num distribuidor

Problema
As encomendas e pedidos chegavam por e-mail em formatos variados e eram introduzidos à mão no ERP, com erros e atrasos.
Solução
Um agente de IA que lê o e-mail, valida referências, stock e preços e prepara a encomenda para aprovação, com uma fila de exceções.
Passos
  1. Análise de e-mails reais e das regras de negócio.
  2. Protótipo avaliado com encomendas já tratadas.
  3. Integração com o ERP e o correio.
  4. Entrada em funcionamento gradual, cliente a cliente.
Resultado pretendido
Menos introdução manual e respostas mais rápidas. Veja os agentes de IA para empresas.
Tecnologia
Python, API do ERP, modelo de linguagem, painel de revisão.

Os projetos desta página são exemplos ilustrativos e anonimizados da forma como abordamos este tipo de trabalho. Cada projeto real define-se com a sua informação, os seus sistemas e os seus objetivos.

A inteligência artificial por setor

Combinamos a IA com a nossa experiência em software e apps para cada setor:

Comércio eletrónico

Apoio, consultor de compra, catálogo e previsão de stock.

IA para comércio eletrónico →

Imobiliário

Leads, qualificação, anúncios e contratos.

IA para o setor imobiliário →

Clínicas e saúde

Marcações, administração e documentação com privacidade reforçada.

IA para a saúde →

Logística e transporte

Documentos, incidências, rastreio e previsão.

IA para logística →

Recursos humanos

Assistente de políticas, integração e apoio à seleção com controlo.

IA para RH →

Seguros e mediação

Condições de apólice, sinistros e apoio aos segurados.

IA para seguros →

Indústria e fabrico

Qualidade visual, manutenção preditiva e conhecimento técnico.

IA para a indústria →

Construímos também software e apps para o fintech, a educação, os restaurantes e as plataformas B2B. Nos casos de uso de IA por departamento encontra exemplos concretos.

O que é a inteligência artificial para uma empresa?

Para uma empresa, a inteligência artificial é um conjunto de técnicas (modelos de linguagem, machine learning, visão artificial) que permitem automatizar tarefas que até agora exigiam interpretar texto, imagens ou dados: ler um documento, responder a um cliente, classificar um ticket, prever a procura. O valor não está no modelo mas na sua integração num processo, com dados fiáveis, limites claros e medição. Se quer perceber as diferenças entre as peças, o guia sobre agente, chatbot e assistente é um bom ponto de partida, e para comparar fornecedores existem as 10 melhores empresas de inteligência artificial.

Porquê escolher a App Design

Primeiro o software

Mais de 15 anos a construir apps e software por medida: a IA integra-se em sistemas reais, com boas práticas de engenharia.

Uma abordagem de negócio

Partimos do processo e da métrica, não da tecnologia, e priorizamos o que dá retorno.

Controlo e segurança

Permissões mínimas, dados na UE quando necessário, rastreabilidade e avaliação contínua.

Uma única equipa para tudo

Estratégia, UX, desenvolvimento, integração e operação na mesma equipa, em Madrid e Barcelona.

Preços de referência

ServiçoInvestimento indicativo
Consultoria: workshop de oportunidades / diagnóstico1 500 € – 3 500 € / 4 000 € – 12 000 €
Chatbot com IA4 000 € – 60 000 €
Assistente com os seus documentos (RAG)9 000 € – 90 000 €
Agente de IA8 000 € – 150 000 €
Integração de IA no seu software5 000 € – 40 000 € (a partir de 40 000 € se a IA estiver no centro)

Preços de referência indicativos em euros, sem IVA, para projetos em Espanha e na Europa em 2026. O valor final depende do âmbito, das integrações e da qualidade dos dados; concretizamo-lo com um orçamento fechado após uma primeira reunião.

Consulte o guia quanto custa um chatbot ou um agente de IA para perceber os fatores de preço.

Perguntas frequentes

Que serviços de inteligência artificial oferece a App Design?

Agentes de IA, chatbots, assistentes com os documentos da empresa (RAG), integração de IA no software, automatização de processos, apps com IA e consultoria.

Quanto custa desenvolver uma solução de IA para uma empresa?

Depende do âmbito. A título de referência: chatbots a partir de 4 000 €, assistentes com os seus documentos a partir de 9 000 €, agentes a partir de 8 000 € e consultoria a partir de 1 500 €. O valor confirma-se com um orçamento após uma primeira reunião.

Quanto dura um projeto de IA?

Um protótipo avaliável pode estar pronto em 2-4 semanas e uma solução em produção em 1-4 meses consoante as integrações. Os sistemas maiores exigem vários meses.

Os meus dados estão seguros?

Aplicamos permissões mínimas, cifragem, acordos de tratamento de dados, alojamento na UE quando necessário e, para dados muito sensíveis, modelos instalados na sua própria infraestrutura.

Os meus dados têm de estar em ordem antes de começar?

Não. Parte do diagnóstico consiste em avaliar o seu estado e definir o que é preciso preparar. Alguns casos funcionam com dados imperfeitos.

Posso começar com um projeto pequeno?

Sim, e é recomendável: um piloto delimitado de 4-8 semanas com métricas valida o retorno antes de escalar.

Falamos do seu projeto?

Conte-nos o seu caso e respondemos em 24-48 h com uma proposta de âmbito e um orçamento indicativo.

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Descreva o que pretende alcançar e com que sistemas trabalha. Respondemos em 24-48 h.

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