Services d’IA

Développement d’intelligence artificielle pour les entreprises

App Design développe des solutions d’intelligence artificielle sur mesure pour les entreprises : agents qui exécutent des processus, chatbots, assistants qui répondent avec vos documents, intégration de l’IA dans vos logiciels, automatisation et conseil. Plus de 15 ans à construire des logiciels et plus de 450 projets numériques nous permettent de mettre l’IA en production avec contrôle, sécurité et retour mesurable.

Par Oliver Guirado · Mis à jour le 28 octobre 2026 · 7 min de lecture

Carte des services d’intelligence artificielle d’App Design autour du développement d’IA pour les entreprises

Services d’intelligence artificielle pour les entreprises

Nous transformons l’IA en systèmes qui fonctionnent au sein de vos processus, pas en démos. Voici les services que nous proposons, de la stratégie à la mise en production :

Agents IA

Des systèmes qui planifient et exécutent des tâches sur votre CRM, votre ERP et votre messagerie, avec des permissions minimales et une approbation humaine.

Agents IA →

Chatbots IA

Support, ventes et réservations sur le web et WhatsApp, connectés à vos systèmes.

Chatbots IA →

Assistant sur vos documents (RAG)

Une IA qui répond avec votre information, cite la source et respecte les permissions de chaque utilisateur.

Assistant RAG →

Intégration de l’IA dans vos logiciels

Résumés, classement, extraction et assistants au sein de votre application ou SaaS, sans les refaire.

Intégration de l’IA →

Conseil en IA

Diagnostic, cas priorisés par retour sur investissement, feuille de route, pilotes et politique d’usage.

Conseil en IA →

Automatisation avec l’IA

Des flux de travail qui combinent règles, intégrations et IA pour économiser des heures de travail manuel.

Automatisation →

Applications IA sur mesure

Des applications mobiles et web avec l’intelligence artificielle intégrée dès la conception.

Applications IA →

Autres capacités d’IA que nous développons

  • Machine learning et analyse prédictive : prévision de la demande, probabilité d’attrition, scoring de clients et détection d’anomalies à partir de vos données.
  • Vision par ordinateur et documents : lecture de factures, de bons de livraison et de formulaires par OCR et IA, contrôle qualité par image et reconnaissance d’objets.
  • Assistants vocaux : support téléphonique et assistants vocaux intégrés à votre système de gestion.
  • Systèmes de recommandation et de personnalisation : suggestions de produits, de contenus ou d’actions selon le comportement de chaque utilisateur.
  • Optimisation des opérations et de la chaîne logistique : prévisions, tournées, stock et alertes construits sur vos données.
  • Sécurité et contrôle : détection de fraude et d’anomalies, toujours avec relecture humaine pour les décisions sensibles.

Nous abordons ces axes comme des projets sur mesure ; si l’un d’eux vous intéresse, exposez-nous votre cas.

Comment nous menons un projet d’IA

  1. Diagnostic : processus, données, systèmes et objectif mesurable. Un conseil préalable vaut parfois la peine.
  2. Prototype évaluable : une version délimitée testée sur des cas réels, avec un rapport de qualité.
  3. Développement et intégration : connexion à vos systèmes, sécurité, permissions et traçabilité.
  4. Mise en service progressive : avec supervision humaine et métriques visibles.
  5. Exploitation et amélioration : supervision, évaluation continue et extension à de nouveaux cas.

Si vous préférez commencer par un guide, lisez comment déployer l’IA dans une PME pas à pas ou les cas d’usage par département.

Projets types d’IA pour les entreprises

Projet type · Services professionnels

Assistant de connaissance interne pour une entreprise de services

Problème
Des procédures, des modèles et des cas antérieurs dispersés entre dossiers et e-mails. Les nouveaux collaborateurs dépendaient des anciens et les réponses variaient.
Solution
Un assistant RAG sur la documentation interne, avec des permissions par service et des réponses citant la source, accessible depuis la messagerie d’entreprise.
Étapes
  1. Inventaire des sources et règles d’accès.
  2. Préparation et évaluation avec de vraies questions du personnel.
  3. Déploiement dans l’outil de messagerie de l’entreprise.
  4. Revue périodique des questions sans réponse pour étendre le contenu.
Résultat visé
Des réponses homogènes, une intégration plus rapide et moins d’interruptions pour les experts. Voir l’assistant IA sur vos documents.
Technologie
RAG avec base de données vectorielle, SSO, modèle de langage avec données dans l’UE.
Projet type · Distribution B2B

Traitement automatique de commandes par e-mail chez un distributeur

Problème
Les commandes et les demandes arrivaient par e-mail dans des formats variés et étaient saisies à la main dans l’ERP, avec des erreurs et des retards.
Solution
Un agent IA qui lit l’e-mail, valide les références, le stock et les prix et prépare la commande pour approbation, avec une file d’exceptions.
Étapes
  1. Analyse d’e-mails réels et des règles métier.
  2. Prototype évalué sur des commandes déjà traitées.
  3. Intégration à l’ERP et à la messagerie.
  4. Mise en service progressive, client par client.
Résultat visé
Moins de saisie manuelle et des réponses plus rapides. Voir les agents IA pour les entreprises.
Technologie
Python, API de l’ERP, modèle de langage, panneau de relecture.

Les projets de cette page sont des exemples illustratifs et anonymisés de notre façon d’aborder ce type de travail. Chaque projet réel se définit à partir de vos informations, de vos systèmes et de vos objectifs.

L’intelligence artificielle par secteur

Nous associons l’IA à notre expérience en logiciels et en applications pour chaque secteur :

E-commerce

Support, conseiller d’achat, catalogue et prévision du stock.

IA pour le e-commerce →

Immobilier

Leads, qualification, annonces et contrats.

IA pour l’immobilier →

Cliniques et santé

Rendez-vous, administration et documentation avec confidentialité renforcée.

IA pour la santé →

Logistique et transport

Documents, incidents, suivi et prévision.

IA pour la logistique →

Ressources humaines

Assistant de politiques, intégration et aide au recrutement avec contrôle.

IA pour les RH →

Assurance et courtage

Conditions générales, sinistres et support aux assurés.

IA pour l’assurance →

Industrie et fabrication

Qualité visuelle, maintenance prédictive et connaissance technique.

IA pour l’industrie →

Nous construisons aussi des logiciels et des applications pour la fintech, l’éducation, les restaurants et les plateformes B2B. Dans les cas d’usage de l’IA par département, vous trouverez des exemples concrets.

Qu’est-ce que l’intelligence artificielle pour une entreprise ?

Pour une entreprise, l’intelligence artificielle est un ensemble de techniques (modèles de langage, machine learning, vision par ordinateur) qui permettent d’automatiser des tâches qui exigeaient jusque-là d’interpréter du texte, des images ou des données : lire un document, répondre à un client, classer un ticket, prévoir la demande. La valeur ne tient pas au modèle mais à son intégration dans un processus, avec des données fiables, des limites claires et une mesure. Si vous voulez comprendre les différences entre les briques, le guide sur l’agent, le chatbot et l’assistant est un bon point de départ, et pour comparer les fournisseurs, il y a les 10 meilleures entreprises d’intelligence artificielle.

Pourquoi choisir App Design

Le logiciel d’abord

Plus de 15 ans à construire des applications et des logiciels sur mesure : l’IA s’intègre à de vrais systèmes, avec de bonnes pratiques d’ingénierie.

Une approche métier

Nous partons du processus et de la métrique, pas de la technologie, et nous priorisons ce qui rapporte.

Contrôle et sécurité

Permissions minimales, données dans l’UE si nécessaire, traçabilité et évaluation continue.

Une seule équipe pour tout

Stratégie, UX, développement, intégration et exploitation dans la même équipe, à Madrid et à Barcelone.

Prix de référence

ServiceInvestissement indicatif
Conseil : atelier d’opportunités / diagnostic1 500 € – 3 500 € / 4 000 € – 12 000 €
Chatbot IA4 000 € – 60 000 €
Assistant sur vos documents (RAG)9 000 € – 90 000 €
Agent IA8 000 € – 150 000 €
Intégration de l’IA dans vos logiciels5 000 € – 40 000 € (à partir de 40 000 € si l’IA est au cœur)

Prix de référence indicatifs en euros, hors TVA, pour des projets en Espagne et en Europe en 2026. Le montant final dépend du périmètre, des intégrations et de la qualité des données ; nous le précisons dans un devis ferme après un premier échange.

Consultez le guide combien coûte un chatbot ou un agent IA pour comprendre les facteurs de prix.

Questions fréquentes

Quels services d’intelligence artificielle propose App Design ?

Agents IA, chatbots, assistants sur les documents de l’entreprise (RAG), intégration de l’IA dans les logiciels, automatisation des processus, applications IA et conseil.

Combien coûte le développement d’une solution d’IA pour une entreprise ?

Cela dépend du périmètre. À titre de référence : chatbots à partir de 4 000 €, assistants sur vos documents à partir de 9 000 €, agents à partir de 8 000 € et conseil à partir de 1 500 €. Le montant se confirme par un devis après un premier échange.

Combien de temps dure un projet d’IA ?

Un prototype évaluable peut être prêt en 2 à 4 semaines et une solution en production en 1 à 4 mois selon les intégrations. Les systèmes plus importants demandent plusieurs mois.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Nous appliquons des permissions minimales, le chiffrement, des accords de traitement des données, un hébergement dans l’UE si nécessaire et, pour les données très sensibles, des modèles déployés sur votre propre infrastructure.

Mes données doivent-elles être en ordre avant de commencer ?

Non. Une partie du diagnostic consiste à évaluer leur état et à définir ce qu’il faut préparer. Certains cas fonctionnent avec des données imparfaites.

Puis-je commencer par un petit projet ?

Oui, et c’est recommandé : un pilote délimité de 4 à 8 semaines avec des métriques valide le retour avant de passer à l’échelle.

Parlons de votre projet ?

Décrivez-nous votre cas et nous vous répondons sous 24 à 48 h avec une proposition de périmètre et un devis indicatif.

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Décrivez ce que vous voulez obtenir et les systèmes avec lesquels vous travaillez. Nous vous répondons sous 24 à 48 h.

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Services et guides d’intelligence artificielle

Tout ce que nous faisons avec l’IA pour les entreprises, du diagnostic au produit en production. L’intelligence artificielle pour les entreprises.

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