Desenvolvemos aplicações, chatbots, agentes e integrações sobre Claude. Escolhemos o modelo e a via de acesso consoante qualidade, custo, privacidade e latência, e concebemos o sistema com uma camada própria para poder mudar de fornecedor sem refazer o seu produto. Tudo é avaliado com os seus dados antes de entrar em produção.
Por Oliver Guirado · Atualizado em 28 de outubro de 2026 · 6 min de leitura
O que desenvolvemos com Claude
Claude é uma das famílias de modelos de linguagem mais usadas nas empresas. O importante não é o modelo em si, mas a forma como se integra: com os seus dados, as suas permissões e os seus processos, e com uma avaliação que demonstre que funciona. Estas são as aplicações mais habituais:
Chatbots e assistentes
Atendimento ao cliente e apoio interno com a informação da sua empresa.
Quando se adequa Claude (e quando ponderar outra opção)
Pontos fortes habituais
Muito usado para redação, análise de documentos longos e programação.
Amplas janelas de contexto e bom cumprimento de instruções complexas.
Utilização de ferramentas para que o modelo consulte e atue sobre os seus sistemas.
Disponível também através do Amazon Bedrock e do Google Cloud Vertex AI, útil consoante a sua cloud.
A Anthropic impulsionou o padrão MCP para ligar a IA a ferramentas e dados.
Quando ponderar outra opção
Se os dados não podem sair da sua infraestrutura: um modelo aberto alojado por si.
Se precisa de geração de imagens ou voz integrada: pode exigir combinar outros serviços.
Se o custo por utilização é crítico com grande volume: modelos mais pequenos da mesma família ou de outra.
As capacidades e os preços dos modelos mudam de poucos em poucos meses. Por isso não decidimos pela reputação: avaliamos 2 ou 3 modelos com os seus próprios casos. Se hesita entre fornecedores, leia como escolher o modelo de IA para a sua empresa.
Como acedemos ao modelo e onde vivem os seus dados
Podemos aceder ao Claude diretamente pela API da Anthropic ou através do Amazon Bedrock ou do Google Cloud Vertex AI, o que permite escolher a região e apoiar-se na cloud que já usa.
Uma camada própria entre o seu software e o modelo: permissões, validação de respostas, registo e limites de gasto, e a possibilidade de mudar de fornecedor.
Dados na UE quando é preciso: região europeia, acordos de tratamento de dados e minimização do que se envia.
Sem treinar com os seus dados: verificamos por contrato e plano que os seus dados não são usados para treinar modelos.
Projetos tipo
Projeto tipo · Serviços
Assistente de atendimento ao cliente com os seus documentos
Problema
A equipa de apoio respondia vezes sem conta às mesmas perguntas e a informação estava dispersa entre manuais, e-mails e um site.
Solução
Um assistente na web e no WhatsApp que responde com os seus documentos, cita a fonte e passa a uma pessoa com o contexto quando não consegue resolver. Construído sobre Claude com uma camada de IA própria para permissões e avaliação.
Passos
Inventário das fontes e das perguntas reais.
Protótipo avaliado com casos conhecidos.
Integração com web, WhatsApp e helpdesk.
Lançamento gradual e revisão semanal das conversas.
Resultado pretendido
Menos perguntas repetitivas para a equipa e respostas coerentes com a sua fonte.
Tecnologia
Claude, base de conhecimento com pesquisa semântica, canais de mensagens, painel de revisão.
Projeto tipo · Administração
Extração e validação de dados de contratos e faturas
Problema
Os dados de centenas de documentos por mês eram introduzidos à mão, com erros e atrasos.
Solução
Um fluxo que lê os documentos com Claude, extrai os campos-chave, valida-os com regras e deixa o duvidoso em revisão, com rastreabilidade até ao documento.
Passos
Amostra de documentos e regras de validação.
Extração e medição da exatidão por campo.
Integração com o ERP ou o software de contabilidade.
Painel de exceções e melhoria contínua.
Resultado pretendido
Menos introdução manual e dados rastreáveis até à origem.
Tecnologia
Claude, OCR quando é preciso, regras em Python, API do ERP.
Os projetos desta página são exemplos ilustrativos e anonimizados da forma como abordamos este tipo de trabalho. Cada projeto real define-se com a sua informação, os seus sistemas e os seus objetivos.
Como trabalhamos
Caso de uso e dados: que processo melhora, com que informação e o que se vai medir.
Escolha de modelo e acesso: comparamos opções com os seus casos reais.
Protótipo avaliável: uma versão delimitada com um conjunto de testes.
Integração e segurança: permissões mínimas, registo e conformidade com o RGPD.
Lançamento e melhoria contínua: métricas, revisão e ajuste de custos.
Segurança e conformidade
RGPD: base de licitude, minimização e acordos de tratamento de dados com o fornecedor.
Transparência: informa-se que se interage com um sistema de IA e oferece-se uma pessoa.
Supervisão humana em ações críticas e em decisões que afetam pessoas.
Conteúdo informativo, não aconselhamento jurídico. Mais contexto em IA, RGPD e AI Act.
Preços de referência do desenvolvimento com Claude
Âmbito
Investimento indicativo
Prazo habitual
Prova de conceito avaliada com os seus dados
4 000 € – 9 000 €
2 – 4 semanas
Assistente ou chatbot em produção com uma integração
9 000 € – 35 000 €
6 – 12 semanas
Agente com várias ferramentas e aprovação humana
20 000 € – 60 000 €
2 – 4 meses
Manutenção e melhoria
10 – 20 % do projeto por ano
Contínuo
Preços de referência indicativos em euros, sem IVA, para projetos em Espanha e na Europa em 2026. O valor final depende do âmbito, das integrações e da qualidade dos dados; concretizamo-lo com um orçamento fechado após uma primeira reunião.
Depende da tarefa. Avaliamos 2 ou 3 modelos com os seus casos reais e escolhemos por qualidade, custo, privacidade e latência. Com uma camada própria pode mudar de modelo mais tarde.
Os meus dados são usados para treinar os modelos de Claude?
Depende do contrato e do plano. Com uma utilização empresarial da API costuma poder evitar-se; verificamo-lo por escrito e assinamos um acordo de tratamento de dados.
Quanto custa desenvolver com Claude?
Uma prova de conceito custa entre 4 000 € e 9 000 €; um assistente em produção, entre 9 000 € e 35 000 €; e um agente com várias ferramentas, entre 20 000 € e 60 000 €. São preços de referência, sem IVA, mais o custo de utilização do modelo.
Posso mudar de Claude para outro fornecedor mais tarde?
Sim, se o sistema for concebido com uma camada de abstração e um conjunto de testes de qualidade. É uma das decisões de arquitetura mais importantes.
Integra-se com o meu software atual?
Sim, por API ou importação, sem refazer o seu produto. Verificamo-lo antes de orçamentar.
É preciso informar que se usa IA?
Sim, é aconselhável e, em geral, exigível informar o utilizador de que interage com um sistema de IA e oferecer uma pessoa.
Falamos do seu projeto?
Conte-nos o seu caso e respondemos em 24-48 h com uma proposta de âmbito e um orçamento indicativo.
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